RUAC – Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
Fedezd fel a RUAC munkaidő-nyilvántartó és jelenléti ív generáló rendszer leggyakoribb kérdéseit és válaszait! Ha további információra van szükséged vagy egyedi igényed merül fel, fordulj hozzánk bizalommal: support@ruac.eu
Valóban nincsenek rejtett költségek a RUAC rendszer használata során?
Igen, a RUAC rendszer árazása teljesen átlátható: egyszeri 49 000 Ft bevezetési díj, valamint a felhasználók számától függő, kedvező havi díj. Nincsenek rejtett költségek vagy apróbetűs részek.
Mi a teendő, ha valaki nem szeretné használni a mobilalkalmazást?
Semmi gond! Ilyen esetben javasoljuk a RUAC beléptető eszközök használatát, amelyek RFID kártyákkal vagy tagekkel is működnek, így a beléptetés egyszerűen és gyorsan megoldható okostelefon nélkül is.
Lehetséges egyszerre használni a mobilalkalmazást és a beléptető eszközöket?
Természetesen! A RUAC rendszer teljesen rugalmas: a mobilalkalmazás és a fizikai beléptető eszközök kombináltan is használhatók, így minden munkavállaló a számára legkényelmesebb módon jelentkezhet be és ki.
Van felső korlát a felhasználók számában?
Nincs! A RUAC rendszer bármilyen méretű vállalkozás igényeit képes kiszolgálni. A legkisebb csomag 10 főtől indul, a létszám ötösével bővíthető, felső limit nélkül.
Milyen gyakran és hogyan módosítható a felhasználói csomag vagy létszám?
A felhasználószám havonta egyszer módosítható, a változás a következő hónaptól lép életbe. A módosítást elég e-mailben jelezni a support@ruac.eu címen.
Mennyi a felmondási idő a RUAC rendszer esetében?
A felmondási idő mindössze 30 nap, így a szolgáltatás rugalmasan igazodik a vállalati igényekhez.
Kezeli a rendszer a szabadságigényléseket és azok jóváhagyását?
Igen! A RUAC rendszerben a munkatársak szabadságot igényelhetnek, amelyet az adminisztrátor vagy vezető jóváhagyhat. Ez elérhető mind a mobilalkalmazásban, mind az admin felületen.
Milyen engedélyek szükségesek a telefonos automatikus be- és kiléptetéshez?
A mobilalkalmazásnak helymeghatározási és háttérben futási engedélyekre van szüksége, amelyeket telepítéskor kér a rendszer. Ezeket engedélyezni kell, hogy az automatikus belépés és kilépés pontosan működjön.
Követi a rendszer a dolgozók mozgását valós időben?
Nem, a RUAC rendszer kizárólag a virtuális belépési pontokon történő mozgásokat rögzíti. A dolgozók tartózkodási helyét vagy útvonalát nem követi folyamatosan, így teljes adatbiztonságot és adatvédelmet biztosít.
Láthatják egymás adatait a felhasználók?
Alapértelmezés szerint minden felhasználó csak a saját adatait látja. A szabadságolási adatok láthatóságát külön be lehet állítani, így a rendszer alkalmazkodik a vállalati adatvédelmi szabályokhoz.
